Privacy Policy - Events by Carole

Qui nous sommes

www.eventsbycarole.com (le "Site") est détenu et exploité par Events by Carole Ltd. Events by Carole Ltd est le responsable du traitement des données et peut être contacté à l'adresse suivante :

Carole Mohnblatt
carole@eventsbycarole.com
+33 6 07 83 41 14
Flat 48, St George’s Court, Gloucester Road, London SW7 4RA

Objectif

Le but de cette politique de confidentialité (cette "Politique de confidentialité") est d'informer les utilisateurs de notre site des éléments suivants :

Les données personnelles que nous collecterons ;
L'utilisation des données collectées ;
Qui a accès aux données collectées ;
Les droits des utilisateurs du site ; et
La politique de cookies du site.

Cette Politique de confidentialité s'applique en plus des conditions générales de notre site.

RGPD

Pour les utilisateurs de l'Union européenne, nous adhérons au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, connu sous le nom de Règlement général sur la protection des données (le "RGPD"). Pour les utilisateurs au Royaume-Uni, nous adhérons au RGPD tel qu'il est consacré dans la loi de 2018 sur la protection des données.

Nous n'avons pas nommé de délégué à la protection des données car nous ne relevons pas des catégories de responsables du traitement et de sous-traitants tenus de nommer un délégué à la protection des données conformément à l'article 37 du RGPD.

Consentement

En utilisant notre site, les utilisateurs acceptent de consentir aux conditions énoncées dans cette politique de confidentialité.

Lorsque le fondement juridique pour le traitement de vos données personnelles est que vous avez donné votre consentement à ce traitement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Si vous retirez votre consentement, cela ne rendra pas illégal le traitement que nous avons effectué avant que vous retiriez votre consentement.

Vous pouvez retirer votre consentement en: Veuillez contacter Carole Mohnblatt par email à l'adresse carole@eventsbycarole.com.

Fondement juridique du traitement

Nous collectons et traitons les données personnelles des utilisateurs dans l'UE uniquement lorsque nous avons un fondement juridique pour le faire en vertu de l'article 6 du RGPD.

Nous nous appuyons sur les fondements juridiques suivants pour collecter et traiter les données personnelles des utilisateurs dans l'UE :

Les utilisateurs ont donné leur consentement au traitement de leurs données pour un ou plusieurs objectifs spécifiques ;
Le traitement des données personnelles des utilisateurs est nécessaire pour nous ou un tiers pour poursuivre un intérêt légitime. Notre intérêt légitime n'est pas outrepassé par les intérêts ou les droits fondamentaux des utilisateurs. Nos intérêts légitimes sont :
- Service client : Traitement des données personnelles pour fournir des services et expériences personnalisés à vos clients, tels que des recommandations d'événements personnalisées, des itinéraires de voyage et des arrangements spéciaux.
- Réservations : Collecte et traitement des données personnelles pour faciliter les réservations, les réservations et les paiements pour des événements et des arrangements de voyage.
- Marketing et promotions : Envoi de communications marketing, promotions et offres liées à des événements de luxe et à des expériences de voyage à des personnes ayant manifesté un intérêt ou ayant déjà utilisé vos services.
- Amélioration des services : Analyse des données personnelles pour comprendre les préférences des clients, les retours d'information et les niveaux de satisfaction, ce qui aide à améliorer et personnaliser vos services pour mieux répondre aux besoins de vos clients.
- Sécurité et sûreté : Utilisation des données personnelles pour garantir la sécurité des clients lors d'événements et de voyages, telle que le partage d'informations pertinentes avec les prestataires, les lieux et les fournisseurs de transport.
- Conformité légale : Traitement des données personnelles pour se conformer aux obligations légales, telles que les réglementations fiscales, les lois anti-blanchiment d'argent et les réglementations de l'industrie du voyage.
- Gestion de la relation client : Gestion des relations client, y compris la communication, les suivis et la fourniture d'un soutien continu avant, pendant et après les événements ou les expériences de voyage.

Utilisation des données personnelles

Les données collectées sur notre site ne seront utilisées que pour les finalités spécifiées dans cette politique de confidentialité ou indiquées sur les pages pertinentes de notre site. Nous n'utiliserons pas vos données au-delà de ce que nous divulguons dans cette politique de confidentialité.

Partage des données personnelles

Employés

Nous pouvons divulguer les données utilisateur à tout membre de notre organisation qui a raisonnablement besoin d'accéder aux données utilisateur pour atteindre les objectifs définis dans cette politique de confidentialité.

Tiers

Nous pouvons partager les données utilisateur avec les tiers suivants :

Google ReCaptcha

Nous pouvons partager les données utilisateur suivantes avec des tiers :

Adresse IP ;
Ressources chargées, y compris les styles ou les images ;
Informations de compte Google de l'utilisateur ; et
Comportements tels que le défilement sur une page, le déplacement de la souris, le clic sur des liens, le temps passé à remplir des formulaires et la frappe.

Nous pouvons partager les données utilisateur avec des tiers pour les raisons suivantes :

détecter une activité suspecte sur le site web
prévenir les attaques de robots et les violations de données.

Les tiers ne pourront pas accéder aux données utilisateur au-delà de ce qui est raisonnablement nécessaire pour atteindre l'objectif donné.

Autres Divulgations

Nous ne vendrons ni ne partagerons vos données avec d'autres tiers, sauf dans les cas suivants :

Si la loi l'exige ;
Si cela est nécessaire pour toute procédure légale ;
Pour prouver ou protéger nos droits légaux ; et
Aux acheteurs ou aux acheteurs potentiels de cette entreprise dans le cas où nous cherchons à vendre l'entreprise.

Si vous suivez des liens hypertexte depuis notre site vers un autre site, veuillez noter que nous ne sommes pas responsables et n'avons aucun contrôle sur leurs politiques de confidentialité et leurs pratiques.

Conservation des données personnelles

Pour protéger votre sécurité, nous utilisons le cryptage de navigateur le plus puissant disponible et stockons toutes nos données sur des serveurs dans des installations sécurisées. Toutes les données ne sont accessibles qu'à nos employés. Nos employés sont liés par des accords de confidentialité stricts et une violation de cet accord entraînerait le licenciement de l'employé.

Bien que nous prenions toutes les précautions raisonnables pour garantir que les données des utilisateurs sont sécurisées et que les utilisateurs sont protégés, il reste toujours un risque de préjudice. Internet dans son ensemble peut être parfois insécurisé et donc nous ne pouvons garantir la sécurité des données des utilisateurs au-delà de ce qui est raisonnablement pratique.

Vos droits en tant qu'utilisateur

En vertu du RGPD, vous avez les droits suivants :

Droit à l'information ;
Droit d'accès ;
Droit de rectification ;
Droit à l'effacement ;
Droit de limitation du traitement ;
Droit à la portabilité des données ; et
Droit d'opposition.

Enfants

Nous ne collectons ni n'utilisons délibérément les données personnelles d'enfants de moins de 16 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles auprès d'un enfant de moins de 16 ans, ces données seront supprimées dès que possible. Si un enfant de moins de 16 ans nous a fourni des données personnelles, son parent ou tuteur peut contacter notre responsable de la confidentialité.

Comment accéder, modifier, supprimer ou contester les données collectées

Si vous souhaitez savoir si nous avons collecté vos données personnelles, comment nous avons utilisé vos données personnelles, si nous avons divulgué vos données personnelles et à qui nous les avons divulguées, si vous souhaitez que vos données soient supprimées ou modifiées de quelque manière que ce soit, ou si vous souhaitez exercer l'un de vos autres droits en vertu du RGPD, veuillez contacter notre responsable de la confidentialité ici :